Un foro analizará cómo mejorar la reputación hotelera en redes sociales

El encuentro 'Foro Hotel', que tendrá lugar el próximo 23 de febrero en Torremolinos, analizará el uso de las redes sociales para mejorar la reputación 'on line' de estos establecimientos. La cita, que contará con la presencia de directores de hoteles de toda España, abordará desde el posicionamiento en buscadores a la gestión de la imagen en Internet o cuestiones del social media marketing.
Además, los profesionales del sector hotelero y de los alojamientos turísticos que participen en este evento podrán estudiar todas las posibilidades que ofrece la Red para posicionar su negocio en un puesto relevante y así poder acceder a un número cada vez mayor de clientes.
Este evento se enmarca en el Salón Internacional de Turismo y Economía para mayores de 50 años que se llevará a cabo en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Torremolinos (Málaga), Expojubilados International Senior, según han informado desde la organización a través de un comunicado.

Estrategia en Internet

El objetivo de Foro Hotel es que a su finalización los directores, gerentes o responsables comerciales del panorama hotelero nacional, hostales y alojamientos destinados al turismo hayan adquirido los conocimientos necesarios para planificar y ejecutar una estrategia de posicionamiento efectiva para sus establecimiento. Asimismo, se propone como meta disponer de herramientas para la gestión diaria de las acciones a desempeñar en las redes sociales y del índice de popularidad en Tripadvisor.
Está previsto que entre los ponentes en Foto Hotel intervengan el presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), José Carlos Escribano, y el director general de Hoteljuice, Albert Barra.

Fuente: Sur.es

El turismo nacional logra que Málaga sólo pierda un 2,2% de pernoctaciones

Los hoteles de la provincia de Málaga registraron en el global del año 2010 un total de 15,17 millones de pernoctaciones, una cifra que supone la pérdida de casi 330.000 estancias (2,2%) en relación a las 15,50 del año 2009, según la Encuesta de Coyuntura Turística Hotelera del Instituto Nacional de Estadística (INE), una vez conocidos ayer los resultados del mes de diciembre.
«El año 2009 fue malo, y el 2010 ha sido peor todavía», reconocieron fuentes de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), que apuntaron como causa de esta nueva pérdida anual de estancias –además de a la persistencia de la propia crisis económica–, a dos factores impredecibles: las cancelaciones de viajes en primavera a causa de las cenizas del volcán islandés y las derivadas de la huelga de los controladores en el Puente de la Inmaculada y la Constitución del pasado mes de diciembre.
Un vistazo más detallado a los datos conjuntos del año permiten observar que el retroceso obedece a la caída del 6,8% en las pernoctaciones extranjeras, que bajan en casi 600.000: de los 9,4 millones de 2009 se pasa a los casi 8,8 de 2010. En cambio, el turismo nacional es el que vuelve a salvar a los muebles, a pesar de que su peso en las pernoctaciones sea menor que el de los foráneos: sube un 5%, de los 6,07 millones a los 6,3, con una ganancia de más 306.000 estancias.

Un diciembre muy malo

Lo cierto es que la temporada baja turística de 2010 ha sido la más floja que se recuerda, más allá del impacto concreto que haya podido tener el paro salvaje de los controladores en diciembre. El último mes del año 2010 presentó por sí solo una pérdida de casi 49.300 pernoctaciones en relación al mismo mes del pasado año, con una caída del 8%, y fue, además, el diciembre con los peores porcentajes de ocupación de toda la década: los hoteles malagueños estuvieron al 28,83%, más de 20 puntos por debajo del 49,20% que se contabilizó en el año 2000 y empeorando incluso el flojísimo 30,05% de diciembre de 2009.
Otro dato que refleja la atonía turística del mes que cerró el año es el hecho de que Málaga y su Costa del Sol sólo tuvieron abiertos en diciembre 456 hoteles, casi un 10% menos que los 500 que había abiertos en diciembre de 2007, el último gran año turístico antes de que la crisis impusiese un progresivo descenso de pernoctaciones. Así, el número de hoteles abierto en la actual temporada baja es el más bajo desde 2003. Y es que un tercio ya de la planta hotelera malagueña –unos 700 establecimientos– ha decidido echar el cierre en invierno en vistas de las pocas perspectivas de clientes y reabrir de cara a la primavera. Otra cifra para el análisis: si hace tres años había casi 70.000 plazas hoteleras disponibles en diciembre, ahora son sólo 63.300, algo que tampoco ha impedido que bajara el grado de ocupación.
Como efecto colateral, cabe citar el descenso del empleo hotelero, algo lógico debido a la caída de pernoctaciones y a la salida de fijos discontinuos con los cierres temporales de los hoteles. De los 12.123 trabajadores que se alcanzaron como cúspide en diciembre de 2007 se ha pasado a los 7.930 de diciembre de 2010, un 35% menos.

Fuente: laopiniondemalaga.es 

MÁLAGA LLEVARÁ SU SEMANA SANTA A LA CAPITAL DE ESPAÑA EN AGOSTO

Hoy, 21 de enero, en el último día de jornadas profesionales en la feria internacional de turismo FITUR, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga ha presentado un nuevo plan de acción para la promoción de una de las tradiciones y fiestas más importantes de nuestra ciudad y que en los últimos tiempos se ha consolidado como el primer acontecimiento turístico del año.

En el stand de “Feel Málaga” se han dado cita Elías Bendodo, concejal de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, Rafael A. Recio Romero, presidente de la Agrupación de Cofradías y Jesús Castellanos, director del Museo de la Semana Santa de Málaga , donde han explicado cual es la estrategia a seguir durante este año con el objetivo de seguir consolidando esta celebración dentro del abanico de eventos de la capital y su reconocimiento a nivel tanto nacional como internacional.

Por su parte, el Museo de la Semana Santa ha mostrado su total implicación en esta nueva etapa, diseñando un producto con la colaboración del Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, basado en las sensaciones y muy ligado a la gastronomía de esa época del año, con el fin de poner en valor este equipamiento turístico que se caracteriza, sobre todo por su carácter divulgativo.

 “Viernes de Cuaresma” propone una experiencia para el turistas que contraten su viaje a Málaga a través de las agencias de viaje del grupo Globalia. Consistirá en una visita al museo de la Semana Santa combinada con otro tipo de actividades relacionadas con la gastronomía típica de la Cuaresma, los olores de Semana Santa, etc. El objetivo es que el visitante pueda experimentar las sensaciones de la época pero en cualquier momento del año.

Además, “Viernes de Cuaresma” estará integrado en un producto más amplio en el que además de incluirse este tipo de visita al museo de carácter más personal, esté combinado con el transporte, alojamiento, y una plaza para ver pasar los tronos a la entrada de C/Larios. Se contará con un total de 60 sillas diarias en una tribuna que la Agrupación de Cofradías de Málaga cederá a las agencias de viaje para ponerlas a disposición de este nuevo paquete turístico y por tanto de los visitantes que quieran disfrutar de la Semana Santa malagueña de una forma exclusiva.

Además, esto se complementará con una serie de actividades como encierros, salidas, viacrucis, actividades gastronómicas y actos más exclusivos de los que podrán asistir siempre desde una posición privilegiada gracias a la colaboración e implicación de las Cofradías malagueñas.

El grupo Globalia (Halcón, Viajes Ecuador, Travelplan…) con sus más de 1.500 oficinas en la Península Ibérica, será el encargado de comercializar esta nueva propuesta.

EL MUSEO THYSSEN DE MADRID OFRECE VISITAS CONCERTADAS A LA SELECCIÓN DE LAS OBRAS QUE COMPONDRÁN EL MUSEO DE MÁLAGA

Una selección de la colección que configurará el Museo Carmen Thyssen-Bornemisza de Málaga se puede visitar estos días en el Museo Thyssen de Madrid, mediante visitas concertadas, coincidiendo con la celebración de FITUR. Se trata de más de medio centenar de las alrededor de 230 piezas de arte que configurarán el museo malagueño y que se exponen durante unos días en Madrid para ser visitada por los profesionales del turismo que se dan cita estos días en la capital de España.

Obras de Sorolla, Carlos de Haes, Regoyos o Zuloaga configuran un anticipo de lo que a partir de la próxima primavera podrá verse en el Palacio Villalón,  sede del Museo Colección Carmen Thyssen-Bornemisza de Málaga. En el acto, que esta tarde presidirá el alcalde, Francisco de la Torre, podrá verse también “La fuente de Reding” de Gómez Gil, un guiño local en la colección de arte español y andaluz del siglo XIX que conformará el museo.

El Museo Colección Carmen Thyssen-Bornemisza de Málaga, que se inaugurará en  la primavera de 2011, va a estar ubicado en el Palacio Villalón, un edificio del siglo XVI rehabilitado por el Ayuntamiento, situado en Calle Compañía, junto a la Plaza de la Constitución. La colección permanente de este museo va a estar compuesta por alrededor de 230 obras, que recogen lo más granado del arte español del siglo XIX. Además, el museo albergará exposiciones temporales y desarrollará proyectos culturales y didácticos en torno a ellas.

EL PALACIO VILLALÓN

La rehabilitación por parte del Ayuntamiento de Málaga del Palacio de Villalón pone en valor una parte fundamental de la arquitectura renacentista malagueña del siglo XVI, asentada sobre la ciudad romana e insertada en la trama musulmana. La rehabilitación se ha hecho respetando las trazas originales del palacio al que se le ha integrado un edificio de nueva planta siguiendo pautas de sobriedad y contención. El conjunto museístico cuenta con una superficie de 7.142 m2 de los que más de 5.000 son de uso expositivo. 

BLOGGLERS Y PRESCRIPTORES ONLINE TURÍSTICOS VIAJARÁN A MÁLAGA EN 2011

El Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, representada por Elías Bendodo, concejal de Turismo, ha mantenido hoy en el marco de Fitur un encuentro con bloggers especializados en turismo y de representantes de portales turísticos de renombre en el ámbito nacional.

De este modo se han dado cita en la zona de trabajo del stand Feel Málaga el director de estrategia online WeblogSSL, Antonio Ortiz, Nani Arenas (blogger profesional y community manager especializada en contenidos turísticos), Cristobal Ramírez Sánchez (periodista y bloggler en Iberia) y Juan Dominguez, fundador de Club Santa Mónica (club privado de compras de viajes).

Esta acción forma parte de la estrategia que viene desarrollando el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga consistente en alcanzar un mayor posicionamiento de la marca Málaga Ciudad en los canales online tanto nacionales como internacionales. La primera de las acciones tuvo lugar en la World Travel Market de Londres el pasado mes de noviembre con prescriptores online británicos y ahora es el turno para el mercado nacional.

En el encuentro de hoy, tal y como se hiciera en Londres, se les ha invitado a realizar viajes de familiarización o “blog trips” a la capital bajo el lema “Ven y cuéntalo” para que la conozcan de primera mano como destino turístico el destino y así convertirlos en los perfectos prescriptores.

En total serán tres los viajes durante 2011, en el que se espera contar con la presencia de más de 20 bloggers de toda España que podrán difundir en sus respectivas bitácoras las bondades de Málaga como destino.

UNA SELECCIÓN DE LA COLECCIÓN DEL MUSEO CARMEN THYSSEN-BORNEMISZA DE MÁLAGA SE PRESENTA AL SECTOR TURÍSTICO EN MADRID

Una selección de la colección que configurará el Museo Carmen Thyssen-Bornemisza de Málaga se presenta al sector turístico esta tarde en el Museo Thyssen de Madrid, coincidiendo con la celebración de FITUR. Más de medio centenar de las alrededor de 230 piezas de arte que configurarán el museo malagueño están expuestas durante unos días en Madrid para ser visitada por los profesionales del turismo que se dan cita estos días en la capital de España. Obras de Sorolla, Carlos de Haes, Regoyos o Zuloaga configuran un anticipo de lo que a partir de la próxima primavera podrá verse en el Palacio Villalón,  sede del Museo Colección Carmen Thyssen-Bornemisza de Málaga. En el acto, que esta tarde presidirá el alcalde, Francisco de la Torre, podrá verse también “La fuente de Reding” de Gómez Gil, un guiño local en la colección de arte español y andaluz del siglo XIX que conformará el museo.

El Museo Colección Carmen Thyssen-Bornemisza de Málaga, que se inaugurará en  la primavera de 2011, va a estar ubicado en el Palacio Villalón, un edificio del siglo XVI rehabilitado por el Ayuntamiento, situado en Calle Compañía, junto a la Plaza de la Constitución. La colección permanente de este museo va a estar compuesta por alrededor de 230 obras, que recogen lo más granado del arte español del siglo XIX. Además, el museo albergará exposiciones temporales y desarrollará proyectos culturales y didácticos en torno a ellas.

FRANCISCO DE LA TORRE PRESENTA EN FITUR EL STAND MÁLAGA FEEL

El Alcalde de la ciudad, Francisco de la Torre acude un año más a FITUR acompañado por la delegación de Turismo del Ayuntamiento encabezada por el concejal Elías Bendodo y los miembros del Foro de Turismo de la ciudad de Málaga para presentar una vez más el producto segmentado de Málaga Ciudad.

Lo hace en esta 31º edición en un espacio expositivo propio situado en el hall número 3 con una superficie de 123 metros cuadrados, dimensiones similares a las del año pasado en la misma feria. El Consistorio sigue un año más con su política de reducción de costes por lo que no sólo el espacio expositivo es inferior al de años anteriores sino que además la inversión económica de este año ha sido de 64.489€ un 15,5% % menos que en 2010 y 64,5% menos que en 2009.

Sin embargo, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga asiste a FITUR con una agenda compuesta por más de 70 citas, donde, aprovechando este importante escaparate internacional, dará a conocer la oferta multisegmento de la capital: cruceros, congresos, cultura, grandes eventos e idiomático, donde el turismo cultural de city break adquiere si cabe , este año , más protagonismo.

MÁLAGA PONDRÁ EN MARCHA EN FITUR SU CLUB DE PRODUCTO CITY BREAK FEEL MÁLAGA

En esta 31º edición, Málaga acude a FITUR bajo el lema “Feel Málaga”, la nueva imagen de marca basada en las experiencias con la que se viene presentando la ciudad en las últimas ferias de turismo y que pone nombre al club de producto de city break, cuya presentación oficial y firma del convenio de colaboración entre sus miembros tendrá lugar en el marco de la feria.

Málaga capital asiste a FITUR, un año más con su oferta segmentada, adaptada completamente a la demanda, a la de los distintos perfiles de turistas que cada año visita la ciudad: turismo de grandes eventos deportivos y culturales, turismo idiomático, turismo de cruceros, y turismo cultural  de city break, adquiriendo éste protagonismo en la feria, con todos sus subsegmentos como son las visitas a los museos, ocio y compras, gastronomía, etc.

Con la asistencia a esta feria se persigue dar a conocer esta oferta para propiciar nuevas relaciones comerciales o reforzar las existentes. Para ello se ha cerrado una completa agenda de reuniones con profesionales del mundo del turismo que a día de hoy asciende a 72 citas y pertenecen a los distintos segmentos turísticos.

Málaga una vez más se presenta en este importante escaparate internacional donde sin olvidar el mercado internacional se buscará un mayor refuerzo del doméstico, cuyo incremento de viajeros en los primeros 11 meses del 2011 ha sido del 6.3% respecto a 2010. Así, un total de 431.537 turistas españoles hicieron noche en los hoteles de la capital malagueña, generando un total de 782.625 pernoctaciones, 5.12%  más que en 2010.

CRECE EN UN 10% EL NÚMERO DE VISITAS A LA FUNDACIÓN PICASSO CASA NATAL

La Fundación Pablo Ruiz Picasso Museo Casa Natal registró el pasado año las mejores cifras de visitantes en el último cuatrienio. Con 130.095 visitantes a lo largo de 2010, el incremento experimentado es del 10 por ciento con respeto al año anterior. Las cifras, que registran afluencia sostenida durante varios años de más de 10.000 visitantes mensuales, demuestran la sostenibilidad de la Fundación, como lugar de visitantes, prioritariamente.

El total de visitantes en 2010 ha sido 130.095, de los cuales, la Casa Natal ha recibido 101.664; y la Sala de Exposiciones, con muestras de Oscar Domínguez, Dalí, Solana y Antonio Berni, ha recibido 23.755 visitas. Además, la Fundación Picasso ofrece otros servicios a diferentes tipos de servicios y actividades que este año han compartido 4.676 usuarios y participantes.

Con la excepción del año 2009, el aumento en el número de visitantes en el últimos cuatrienio ha sido significativo:

Año 2007: 111.596
Año 2008: 122.965
Año 2009: 117.131
Año 2010: 130.097

En cuanto a la procedencia de los visitantes, un 66 por ciento correspondió a extranjeros, que en orden decreciente de importancia numérica prevenían de otros países europeos de resto de Europa, Italia, Reino Unido, Alemania, Francia, y otros países europeos, además de América de Norte y América del Sur, países asiáticos y otros. El 34 por ciento restante estuvo compuesto por de visitantes nacionales. De éstos, un 16% provenía de Málaga y su provincia, un 4% del resto de Andalucía, y un 14 % del resto de España.

INVESTIGADORAS DE LA UNIVERSIDAD DE NUEVA YORK EVALUARÁN EL TRABAJO DE COOPERACIÓN TECNOLÓGICA DE MÁLAGA

Un grupo de investigadoras de la Robert F. Wagner Graduate School of Public Service de la Universidad de Nueva York, se ha reunido en nuestra ciudad con representantes municipales para estudiar la evolución del trabajo realizado por la ciudad en el seno de la Alianza Mundial de las Ciudades contra la Pobreza, como Polo Temático de las Nuevas Tecnologías. En las reuniones han participado los concejales de Nuevas Tecnologías, Francisco Salas, y el de Participación Ciudadana, Inmigración y Cooperación al Desarrollo, Julio Andrade.

Málaga, tras la designación de Polo Temático de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) de la Alianza Mundial de Ciudades contra la Pobreza, en febrero de 2010, se ha convertido en un referente mundial en el campo de las Nuevas Tecnologías aplicadas a la cooperación en los países en vías de desarrollo.

Desde ese momento, la ciudad ha venido trabajando en proyectos, enmarcados dentro de la Iniciativa ISI@Med del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), en países como el Líbano y Marruecos.

A través de esta Iniciativa, el apoyo del Consistorio complementa los compromisos de la ciudad con la consecución de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), fijados por las Naciones Unidas para el 2015. Esta sensibilización e implicación le ha servido a Málaga para ser reconocida como “Centro de Excelencia” de las TIC por la Alianza del PNUD.